400电话为什么只能接听

400电话是十位虚拟号码只能接听，不能外呼，这是为什么呢，我们简单解释一下：

1、传统电话可以接听或者外呼，导致安装一部电话就要拉线等架设实体线路，导致由于办公场所线路问题，无法装更多电话造成的企业电话打不进来的困境，400电话推出就是针对这个问题推出的，所以不用实体线路是解决企业当时痛点的必须，所以通过呼叫转移形式通过绑定挂电话来接听是必然。由于不对应实体线路，就无法外呼，也就不能拨打。

2、由于400电话是企业服务电话，推出之初就出现了一些违法事宜，为了保护客户合法权益，400电话也就不允许通过其他技术进行外呼。

3、由于外呼不是企业的痛点，企业与客户联系方式非常多，而统一企业号码为了客户提供长久服务是必须，所以400电话只能接听，不能外呼。