400电话不需要安装。400电话是虚拟号码，不对应实体话机，客户拨打直接转到客户设置的手机或者固定电话上接听。400电话有管理后台，设置接听的电话自助在管理后台设置即可。400电话只需 开通，即选择号码， 提交资料开通即可，400电话开通之后有了管理后台就可以设置接听号码，就可以使用了。

400电话是十位虚拟号码只能接听，不能外呼，这是为什么呢，我们简单解释一下：1、传统电话可以接听或者外呼，导致安装一部电话就要拉线等架设实体线路，导致由于办公场所线路问题，无法装更多电话造成的企业电话打不进来的困境，400电话推出就是针对这个问题推出的，所以不用实体线路是解决企业当时痛点的必须，所以通过呼叫

400电话彩铃指的是拨打400电话的时候，里边播放的一段语音，这个语音是企业编辑文字由代理商录制上传上去的。对于400电话彩铃的制作要求首先要了解一下400电话彩铃有什么用：400电话彩铃的作用就是客户在等待接通的过程中让客户听一段语音，让客户感觉等待的时间不是很寂寞，还可以对企业有所了解，所以彩铃一般是企业的简单

400电话已经成为了企业的必备，给企业带来的好处是巨大的，这也是为什么这么多企业都使用400电话的原因之一，400电话给企业带来的好处主要表现在：1、全免提升企业形象：400电话必须企业实名办理，这决定了使用400电话的企业是可信的，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也

1、企业都可以申请400电话400电话长期以来给大家营造的是只有“知名企业”才可以申请拥有，其实不然。只要你有营业执照副本和法人身份证的复印件并加盖公章就可办理，费用也十分便宜。同时除了基础运营商提供的400号段，网上办理平台也可以申请，审核机制十分简单，这样也就给不法分子提供了可乘之机。2、400电话不免费400电

在办理400电话的时候，我们发现不同代理商价格有差别，这是为什么呢。首先400电话是三大运营商分别推出的通信业务，三大运营商的400电话价格有些差别，且三大运营商对号码的分段也不相同，导致同样类型的号码不同号段价格不同的情况发生。但是代理商为了经营方便，不同号段相同类型的号码基本都售卖一样的价格，但是不能改变成本不同的现实，尤其是客户在还价的时候，能表现出来不同号段是有差别的。

手机拨打400电话都是免费的吗？不是免费的，手机拨打400电话只需支付市话费，就是跟打他本地的固定电话的资费一样，没有长途费，所以手机拨打400不是免费的，是收取市话费的。但是一般手机套餐有分钟数的话，他是先扣分钟数的，分钟数没了再收费。

办理400电话的注意事项：一、不要买价格太低的，电信运营商之间成本结算，低于结算成本的通话质量必有影响。不要只选择低预存套餐，低预存资费贵不划算，要从长远利益着想，不要只顾眼前利益。二、不过分追求好号码，号码好就意味着月消费要求高，根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的浪费。提供的服务一定要专

400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话每年交的费用差距是很大的，这取决于你使用400电话的频率以及你选择的电话号码，一般来说，如果你不经常使用400电话或者使用的号码一般，那么费用会比较低。如果选择比较好的400号码，那么费用会高一些。400电话费用一般每年800到3000之间左右，另有一些顶级400号码会贵一些要上万/年。