不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候，系统就会自动转接。

由于400电话不对应实体话机，是个虚拟号码，接听的时候转到您指定的手机或者座机上，没有实体的话机，所以就不能外呼。如果企业对400电话有外呼的需求，可以专门申请外呼线路，经过资质审核通过之后可以外呼，···

400电话开通之后有管理后台，可以用手机、座机、员工的电话接听，只要是实名过的电话都可以作为400电话接听的电话，非常方便的。

现在办理400电话，一般情况下需要1-3个工作日就可以开通。如果着急使用，可以联系客服加急，当天即可开通。

企业，个体工商户都可以办理，他们需要的资料有所差别，如下：企业办理400电话：1、营业执照副本复印件2、法人身份证复印件4、法人或者企业名下电话缴费发票（固定电话或者手机都可以）个体工商户办理400电···

个人可以办理400电话吗答：个人是 不可以申请400电话的。因为400电话是针对企业推出的业务，所以只有个体工商户、企业或其他经过批准合法经营的组织可以申请400电话。